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  在云移動時代，工作負載的位置比以往任何時候都更為重要，而將工作負載安置在托管中心將成為數(shù)字化企業(yè)數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略的組成部分。
 

數(shù)字化經(jīng)濟之旅
 

　　當前，大多數(shù)行業(yè)的企業(yè)都在采用數(shù)字化技術(shù)來提高業(yè)務敏捷性，以便獲得競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)新業(yè)務模式。而已經(jīng)開啟了數(shù)字化經(jīng)濟之旅前沿的企業(yè)顯然是那些數(shù)字化的企業(yè)，其特點是已經(jīng)實現(xiàn)了與其客戶、業(yè)務合作伙伴和供應商的高度互聯(lián)，以及其內(nèi)部流程和通信的數(shù)字化。

　　為了促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，避免不必要的資本支出，數(shù)字化企業(yè)正在采用更具靈活性的IT交付模式。因此，他們開始越來越多地采用第三方IT基礎(chǔ)設(shè)施服務，而不是在內(nèi)部數(shù)據(jù)中心安裝完整的硬件和軟件堆棧。

　　根據(jù)DCD Intelligence最近的一項調(diào)查顯示，企業(yè)的IT交付策略正在轉(zhuǎn)變。在2016年，有63%的IT基礎(chǔ)設(shè)施位于企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)中心。而到2020年，這一百分比會下降到51%。屆時，托管在公共云中的IT基礎(chǔ)設(shè)施平均將為17%，19%將在托管中心，13%在外包數(shù)據(jù)中心(見下圖)。

內(nèi)部部署(On-premise)：數(shù)據(jù)中心由企業(yè)自有并自行運營，以滿足自身的IT要求。

　　外包(Outsourced)：來自或托管在企業(yè)外部提供商(托管或公共云服務提供商除外)的IT容量或IT服務。

　　主機托管(Colocated)：在托管設(shè)施中為企業(yè)客戶的服務器、存儲和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供空間、電源、冷卻，連接和物理安全。
 

公共云(Public cloud)：IT功能和服務即服務
 

　　數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)的IT交付策略不會在一夜之間改變。其是伴隨著諸如云計算的采用、基礎(chǔ)設(shè)施更新或整合計劃、資本支出優(yōu)化計劃以及越來越多的企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型等事件而逐漸引發(fā)的IT轉(zhuǎn)型。所有這些事件都會對企業(yè)的數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略產(chǎn)生重大影響，而由于數(shù)據(jù)中心越來越多的成為數(shù)字化經(jīng)濟的核心，故而分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型在形成這樣的戰(zhàn)略中所起的作用變得尤為重要。

　　在數(shù)字化企業(yè)中，IT戰(zhàn)略變得以前所未有的程度與企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略密不可分。IT不再是企業(yè)業(yè)務的推動者，而已然成為企業(yè)業(yè)務的核心部分，因為技術(shù)正在以多種方式推動著業(yè)務的價值實現(xiàn)：

　　加強與客戶、員工、合作伙伴和供應商的聯(lián)系

　　根據(jù)大數(shù)據(jù)和高級分析改進決策

　　自動化人工手動任務，用技術(shù)取代低附加值的勞動力

　　產(chǎn)品和服務、業(yè)務和運營模式的創(chuàng)新， 這四大業(yè)務驅(qū)動因素對任何有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃都有影響，每家企業(yè)都必須制定出一套IT戰(zhàn)略，以便能夠其帶來切實的價值。

　　數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略反過來又是IT戰(zhàn)略的重要組成部分，因此必須與上述業(yè)務驅(qū)動因素密切相關(guān)。在云端移動時代，數(shù)據(jù)中心已然成為數(shù)字化企業(yè)核心架構(gòu)的一部分，數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略是圍繞著推動數(shù)字轉(zhuǎn)型計劃的相關(guān)應用程序和數(shù)據(jù)而打造的。

　　通過分析哪些應用程序是企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，以及底層基礎(chǔ)設(shè)施如何實現(xiàn)，一套成功的數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略得以將應用程序戰(zhàn)略牢固地置于其核心。應考慮的支持應用程序策略的關(guān)鍵要素包括：

　　數(shù)據(jù)：哪些數(shù)據(jù)集是應用程序策略的關(guān)鍵，優(yōu)化應用程序性能的數(shù)據(jù)架構(gòu)是什么?

　　互連：如何以最有效和經(jīng)濟上可行的方式連接分散的應用程序和相關(guān)數(shù)據(jù)?

　　工作負載的安置：根據(jù)任務的關(guān)鍵性和對客戶性能的影響，來確定安置特定工作負載的最佳數(shù)據(jù)中心位置在何處?

　　運營管理：以降低成本和減輕風險的方式管理應用程序和基礎(chǔ)設(shè)施需要哪些技能、資源和流程?

應用程序策略
 

　　在這四大領(lǐng)域中，不同的應用程序需要不同的方法，IT企業(yè)需要評估適當?shù)哪Ｐ蛠碇С炙鼈儭＞唧w而言，IT企業(yè)需要查看各項工作負載的要求，因為這些是部署在敏捷的IT基礎(chǔ)設(shè)施中的。

　　可以采用一套有效的方法來分析個別工作負載的要求。采用以下兩個向量進行分類：

　　任務的關(guān)鍵性：該任務對于保證企業(yè)日常業(yè)務正常運行是否是至關(guān)重要的?

　　業(yè)務影響：一項工作負載是否能夠提供直接的競爭優(yōu)勢，抑或是支持主要業(yè)務的運營?

　　這可以用一個矩陣來表示。

　　研究工作負載對于企業(yè)了解應在何處以及如何投資是至關(guān)重要的，因為四大工作負載分類中的每一個類別均需要采用不同的方法：

　　1、發(fā)明：研發(fā)測試階段的核心應用程序始于非關(guān)鍵型任務的應用程序，通常旨在提供競爭優(yōu)勢。靈活敏捷性對于推動設(shè)備創(chuàng)新屬于關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施和運營方面的要求。

　　2、規(guī)?；渴穑阂坏┖诵膽贸绦蛟谏a(chǎn)環(huán)境中部署，其就成為了關(guān)鍵任務。因此，基礎(chǔ)設(shè)施和運營要求轉(zhuǎn)向可靠性和性能。

　　3、規(guī)?；芾恚寒斎蝿贞P(guān)鍵型應用程序不再是核心并成為主流(例如ERP系統(tǒng))時，基礎(chǔ)設(shè)施和操作運營要求轉(zhuǎn)向?qū)τ谛实淖非蟆?/p>

　　4、卸載：當應用程序既不涉及關(guān)鍵任務也不是核心程序(例如電子郵件)或不再存在時，它們可以被卸載，以適用于最有效地利用資源(如SaaS)的部署模式。

　　大多數(shù)大中型企業(yè)在這四個類別中都有工作負載，對于四個類別中的每一類工作負載而言，在首選部署模式方面都不存在絕對的差異，因為性能、合規(guī)性、數(shù)據(jù)擁有權(quán)或定制化方面的要求是不同的。

　　由工作負載分類所得出的可能的結(jié)論是，對于大多數(shù)企業(yè)來說，采用混合IT環(huán)境是可取的，因為不同的工作負載具有不同的基礎(chǔ)設(shè)施和運營需求。例如，IT企業(yè)認識到在公共云中部署非關(guān)鍵任務應用程序的好處，同時還需要將一些關(guān)鍵任務應用程序保留在企業(yè)私有環(huán)境中。

　　在混合模型中，人員、流程和應用程序彼此連接，但來自多個位置及各家提供商。這為正在成為數(shù)字化企業(yè)的IT企業(yè)帶來了至少兩大新的挑戰(zhàn)。首先，如何無縫和安全地互連不同的公共和私人IT環(huán)境。

　　其次，如何創(chuàng)建靈活的IT交付模型，允許工作負載從一個環(huán)境遷移到下一個環(huán)境或遷回。這要求企業(yè)重新考慮其數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略的所有組成部分，包括數(shù)據(jù)、互連性、工作負載布局和運營管理。

數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略的四大要素
 

　　一旦對工作負載進行了分類，就可以解決數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略的每個要素中出現(xiàn)的四個關(guān)鍵問題：

　　i)數(shù)據(jù)

　　ii)互連性

　　iii)工作負載安置

　　iv)運營管理

　　i)數(shù)據(jù)

　　數(shù)據(jù)對于數(shù)字化企業(yè)是最為寶貴的，其將成為數(shù)字化經(jīng)濟時代的貨幣，滲透到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方方面面。

　　大數(shù)據(jù)和高級分析為確定哪些數(shù)據(jù)對于企業(yè)而言是至關(guān)重要的、以及如何將其用于推動更好的業(yè)務決策，改善客戶體驗，降低業(yè)務風險，提高運營效率，并與供應商建立數(shù)字價值鏈和商業(yè)伙伴奠定了基礎(chǔ)。

　　支撐業(yè)務戰(zhàn)略的應用程序依賴于相關(guān)的數(shù)據(jù)集以便為客戶和業(yè)務價值的內(nèi)部利益相關(guān)者提供極好的體驗。因此，成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)換取決于數(shù)據(jù)架構(gòu)的創(chuàng)建，可以及時、安全和可靠的方式提供對相關(guān)數(shù)據(jù)的最佳訪問。

　　對于響應時間和性能至關(guān)重要的應用程序，數(shù)據(jù)架構(gòu)需要支持工作負載與需要訪問的數(shù)據(jù)之間保持緊密接近。對于主要關(guān)注于安全性的應用程序，則需要數(shù)據(jù)架構(gòu)提供足夠的訪問控制和數(shù)據(jù)保護機制。

　　對于側(cè)著于可靠性的應用程序而言，數(shù)據(jù)架構(gòu)需要支持數(shù)據(jù)冗余和同步，以確保數(shù)據(jù)不會丟失或受到損害。

　　成功的數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略始于對數(shù)據(jù)中心服務的工作負載需要訪問哪些類型的數(shù)據(jù)的深入了解。在由混合IT環(huán)境支持的數(shù)字企業(yè)中，應用程序本質(zhì)上是分布式的，工作負載分散在多個物理位置。因此，數(shù)據(jù)通常需要跨多個數(shù)據(jù)中心進行復制和同步，以滿足嚴格的性能要求和服務級別協(xié)議。

　　為了支持數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的新興數(shù)據(jù)架構(gòu)，選擇符合最高安全性、可靠性和可用性標準的數(shù)據(jù)中心機房機柜是至關(guān)重要的。然而，將該數(shù)據(jù)這一要素策略與數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略的其他三大要素(互連性、工作負載的布局和運營管理)相結(jié)合也同樣重要。

　　ii)互連性

　　在工作負載和數(shù)據(jù)集分散在不同物理位置的情況下，定義成功的數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略的關(guān)鍵步驟是解決互連性的要求。

　　以相關(guān)的安全性，性能和服務級別要求來連接不同類型的應用程序和這些應用程序中的數(shù)據(jù)集，正在為企業(yè)IT團隊創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)的一個新的挑戰(zhàn)。

　　傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)依賴于通常設(shè)計用于連接企業(yè)各處辦公室和企業(yè)數(shù)據(jù)中心的企業(yè)廣域網(wǎng)(WAN)。在這個模型中，數(shù)據(jù)中心是企業(yè)WAN內(nèi)的樞紐，并承載了大多數(shù)或所有私有應用程序和數(shù)據(jù)仍然是大多數(shù)企業(yè)的規(guī)范。該網(wǎng)絡(luò)拓撲是為內(nèi)部部署工作負載布局策略構(gòu)建的，WAN的作用是為員工提供對私有工作負載的訪問，而互聯(lián)網(wǎng)則主要用于非關(guān)鍵任務應用程序。

　　隨著云服務成為傳統(tǒng)IT的替代，終端用戶通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之外的移動設(shè)備來訪問任務關(guān)鍵型應用程序，該架構(gòu)正在迅速淘汰。正在經(jīng)歷數(shù)字轉(zhuǎn)型的企業(yè)正在重新思考其網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略。因為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的作用正在發(fā)生變化，他們正在將其網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)定向到公司W(wǎng)AN邊緣的互連中心，在那里，他們可以獲得對私有云服務的訪問權(quán)限，以及他們在何處可以私密安全地與其他網(wǎng)絡(luò)交換流量，將其覆蓋范圍擴展到企業(yè)WAN之外的商業(yè)伙伴和供應商。

        iii)工作負載安置

　　工作負載應安置在與數(shù)字轉(zhuǎn)換計劃中設(shè)定的目標最符合的物理位置(數(shù)據(jù)中心)。 基本上，工作負載的安置可以有3大選項：

　　企業(yè)數(shù)據(jù)中心：由企業(yè)IT團隊控制(擁有或運營)的數(shù)據(jù)中心(或服務器機房)。

　　第三方、單租戶數(shù)據(jù)中心：由第三方控制(擁有或運營)但專用于單一企業(yè)的數(shù)據(jù)中心。

　　第三方、多租戶數(shù)據(jù)中心：由第三方控制(擁有或運營)的數(shù)據(jù)中心，并在多家企業(yè)組織之間共享。

　　一家數(shù)字化的企業(yè)不可能僅從企業(yè)數(shù)據(jù)中心運行高性能應用程序。

　　第三方，多租戶數(shù)據(jù)中心(又稱托管中心)正在成為越來越多的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)的歡迎。不僅因為托管數(shù)據(jù)中心設(shè)施通常是最先進的數(shù)據(jù)中心，而且主要是因為它們提供了能夠直接訪問位于同一設(shè)施的其他企業(yè)的額外好處。安置在托管中心的工作負載或數(shù)據(jù)與其他企業(yè)在同一位置的工作負載相距很短，進而簡化了與客戶、業(yè)務合作伙伴或IT基礎(chǔ)架構(gòu)提供商(如網(wǎng)絡(luò)和云服務提供商)的互連性。

　　具有高密度網(wǎng)絡(luò)提供商的托管中心被稱為互連樞紐中心，而提供對多個云平臺訪問的托管中心稱為云樞紐中心。

　　由于網(wǎng)絡(luò)和云服務提供商正在迅速擴大其在托管中心的市場份額，企業(yè)客戶可以借此顯著提高其應用程序的性能，并降低其在這些設(shè)施中的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的成本。例如，通過移動應用程序為其客戶服務的企業(yè)可能受益于托管在移動運營商旁邊，而將其混合云應用程序安置到一款或多款公有云的企業(yè)或?qū)⑹芤嬗谄湓破脚_的選擇。

　　此外，隨著越來越多的企業(yè)選擇在托管中心部署其工作負載，他們很有可能建立與客戶、業(yè)務合作伙伴和供應商的私有連接。 這將使他們能夠大大降低其互連策略的復雜性和成本。 因此，選擇一家托管服務提供商的關(guān)鍵標準將是訪問企業(yè)可以在托管中心內(nèi)連接的感興趣的社區(qū)。企業(yè)可以在托管中心連接的客戶、供應商、業(yè)務合作伙伴和服務提供商的數(shù)量越多，他們在該位置部署基礎(chǔ)設(shè)施就越有價值。

　　托管一直是企業(yè)客戶的一大選擇，但是當IT部門的IT足跡沒有足夠的證明需要建立自己的數(shù)據(jù)中心(或占用專門的第三方的、單一租戶數(shù)據(jù)中心)，或者當需要雙重站點來備份他們的解決方案時，他們主要考慮選擇服務。對于數(shù)字企業(yè)來說，選擇合適的托管中心是推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵。

　　另一方面，關(guān)于在何處安置工作負載的決策的制定需要考慮到由誰負責管理IT基礎(chǔ)架構(gòu)。畢竟，IT基礎(chǔ)設(shè)施是運營管理戰(zhàn)略的一部分。這反映了基礎(chǔ)設(shè)施布局和運營管理決策正越來越多地與云計算作為傳統(tǒng)IT的替代的出現(xiàn)的這一事實交織在一起。

　　iv)運營管理

　　一家IT企業(yè)所提供的服務質(zhì)量高度依賴于其IT運營管理的質(zhì)量。在數(shù)字企業(yè)中，由于不同的工作負載可能被安置在不同的位置，所以為每款應用程序選擇最適合的操作模型是至關(guān)重要的。

　　特別是：一項決策的制定必須要基于哪些應用程序應由內(nèi)部運營團隊支持，哪些應由外部支持。IT運營交付模式的范圍可能相當復雜，但可以歸納為三種主要選擇：

　　1、內(nèi)部操作：企業(yè)內(nèi)部IT部門負責IT運營的管理。

　　2、托管操作：將IT運營的管理外包給具有專業(yè)人員的第三方提供商。

　　3、即服務：企業(yè)消耗來自公共云服務提供商的SaaS、PaaS和IaaS服務，這些服務提供商通過為多家企業(yè)客戶管理共享環(huán)境的人員提供服務。

　　運營管理模式的選擇取決于企業(yè)的工作負載的分類和具體要求。對于一些公司，特別是初創(chuàng)企業(yè)來說，選擇是相對容易的，因為他們可以通過單源公共云或多云戰(zhàn)略直接轉(zhuǎn)向公共云。

　　然而，一家更為復雜的數(shù)字化企業(yè)，必須遵守合規(guī)性、性能要求和傳統(tǒng)應用程序方面的約束，故而更有可能部署混合IT交付模型，并利用上述三種選項的組合。

　　如果看一下操作管理和工作布局模型的組合，就會出現(xiàn)以下矩陣：

　　從必須做出與應用程序性能和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施成本相關(guān)決策的企業(yè)的角度來看，矩陣可以轉(zhuǎn)化為四種值得考慮的IT交付策略：

　　1、內(nèi)部部署：在此策略中，工作負載位于企業(yè)數(shù)據(jù)中心內(nèi)，由企業(yè)IT團隊內(nèi)部管理。

　　2、外包：在這一策略中，企業(yè)可以將運營管理外包，將數(shù)據(jù)中心運營或系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)所有權(quán)外包給第三方(托管或公共云提供商除外)。

　　3、公共云服務：在此策略中，工作負載的管理是由云服務提供商提供的管理即服務，云服務提供商擁有整個應用程序堆棧，并確定放置選項的最佳組合來提供服務。

　　4、托管：在此策略中，企業(yè)可以全面控制應用程序以及數(shù)據(jù)中心內(nèi)的專用空間的操作(直接或通過第三方服務提供商)。另外，如果是托管中心是高度連接的，他們可以訪問托管在鄰近的感興趣的社區(qū)。

　　由于一家數(shù)字化企業(yè)可能需要混合IT環(huán)境，因此能夠同時管理各種IT交付模型的能力是推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃成功的關(guān)鍵。

　　歷史上，大多數(shù)工作負載都是由企業(yè)內(nèi)部部署環(huán)境開始其生命周期的，而一些工作負載正在被遷移到云端，絕大多數(shù)的傳統(tǒng)應用程序仍將保留在其內(nèi)部部署環(huán)境。另一方面，在當今的移動和云計算世界中，許多新的工作負載要么是在公共云中誕生的(SaaS，PaaS或IaaS)，要么是或者當需要更多的控制時，在私有云(由企業(yè)直接管理或由第三方服務提供商管理)中誕生。

　　這些IT交付策略中的每一種都具有非常不同的特性(見下表1)。

　　企業(yè)為每款具體的應用程序選擇恰當?shù)腎T交付策略是至關(guān)重要的。工作負載和相關(guān)數(shù)據(jù)應安置在能夠提供最佳性能的位置，以滿足其特定的性能、安全和成本要求。在四項IT基礎(chǔ)架構(gòu)交付策略中，托管是唯一一個固有地提供互聯(lián)功能，最能為關(guān)鍵任務，數(shù)據(jù)流量密集的工作負載提供服務的。

　　托管，特別是在互連中心樞紐，代表了實現(xiàn)這種互鎖的理想解決方案，因為其允許與內(nèi)部部署或外包模型相當?shù)目刂扑?，同時提供接近多款云平臺和連接的提供商。這種設(shè)置符合大多數(shù)采用混合IT模型企業(yè)的需求。

　　表1：IT基礎(chǔ)設(shè)施交付特性

結(jié)論

　　數(shù)字化企業(yè)越來越多地采用包括第三方基礎(chǔ)架構(gòu)服務在內(nèi)的IT交付策略，作為傳統(tǒng)IT的替代品，以自身的推動化數(shù)字轉(zhuǎn)型。

　　到2020年，IT基礎(chǔ)設(shè)施的一半將托管在托管環(huán)境、外包數(shù)據(jù)中心和外部云端。為了優(yōu)化這種轉(zhuǎn)型的有效性，IT企業(yè)必須實施可行的數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略，以支持不同類別的工作負載。

　　混合IT環(huán)境中的數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略將由依賴公共云連接的關(guān)鍵任務，流量密集型工作負載定義。這種類型的工作負載最好安置在提供對網(wǎng)絡(luò)和云的訪問、且具有低延遲和高服務水平的環(huán)境中。

　　企業(yè)數(shù)據(jù)中心不是為此設(shè)計的。因此，隨著企業(yè)客戶進一步走向數(shù)字化企業(yè)的旅程，他們將需要尋求專門建立的數(shù)據(jù)中心環(huán)境，以便提供足夠的互連性，以促進與客戶、業(yè)務伙伴和供應商的互動。

　　托管數(shù)據(jù)中心是實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)換的理想地點，其具備對于網(wǎng)絡(luò)、私有連接到多云、本地社區(qū)和國際客戶的廣泛訪問，同時提供良好的運營環(huán)境。