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        一個(gè)運(yùn)維攻城獅的自白

        作為運(yùn)維工程師，在別人眼里，經(jīng)常被看成網(wǎng)管或修電腦的。

        情景一：

        比如過(guò)年的時(shí)候，親戚來(lái)了，就會(huì)問(wèn)

        “你是做什么工作的。”

        答曰：“運(yùn)維工程師。”

        “是不是修電腦的？在哪兒修電腦啊？”

        此時(shí)心中會(huì)有一萬(wàn)只羊駝駝在奔跑。

        答曰：“不是修電腦的，是做IDC運(yùn)維的，系統(tǒng)運(yùn)維的，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的。”

        “IDC是啥啊？系統(tǒng)運(yùn)維是啥啊？不就是網(wǎng)管么？”

        此時(shí)心中頓時(shí)一個(gè)“臥槽”

        情景二：

        同學(xué)聚會(huì)，有時(shí)就會(huì)炫耀工作，炫耀薪水。

        “你現(xiàn)在做什么工作的啊？”

        答曰：“運(yùn)維工程師。”

        “哦，原來(lái)是修電腦的啊。”

        此時(shí)心中又有一萬(wàn)只羊駝駝在奔跑。

        你才是修電腦的，你全家都是修電腦的……

        呵呵呵，臟話說(shuō)了一萬(wàn)遍。

        不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，到底什么叫運(yùn)維啊？

        從字面上理解，運(yùn)就是運(yùn)行，維就是維護(hù)，那么運(yùn)維工程師的職能就是保障機(jī)房、機(jī)柜等業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行并在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)維護(hù)。這里說(shuō)一下，運(yùn)維工程師并不是只有一種，或者說(shuō)運(yùn)維工程師是一個(gè)統(tǒng)稱，其中包括很多的分類(lèi)，例如：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工程師、系統(tǒng)運(yùn)維工程師、基礎(chǔ)運(yùn)維工程師等等。那么根據(jù)不同種類(lèi)的運(yùn)維工程師會(huì)有具體的分工不同。

        這不難理解，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)運(yùn)維負(fù)責(zé)系統(tǒng)、IDC底層運(yùn)維工程師負(fù)責(zé)IDC的基礎(chǔ)設(shè)施及設(shè)備的硬件。

        有些人通常認(rèn)為運(yùn)維工程師像消防員，7*24小時(shí)響應(yīng)異常，救火。但是穩(wěn)定性的運(yùn)維工程師和醫(yī)生的職業(yè)更接近。醫(yī)生也分各種科室，也有急診室，需要先判斷病人的問(wèn)題，對(duì)癥下藥。

        而且業(yè)務(wù)有著各種各樣的需求，如果運(yùn)維工程師能夠滿足業(yè)務(wù)需求，或者主動(dòng)挖掘業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)和改進(jìn)方法，就能為業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)更多的價(jià)值。話說(shuō)業(yè)務(wù)由于故障引起的中斷一定會(huì)造成損失，所以能在發(fā)病之前就將其醫(yī)好，這才叫核心價(jià)值。

        當(dāng)然，在產(chǎn)品早在設(shè)計(jì)階段，運(yùn)維工程師就應(yīng)將架構(gòu)設(shè)計(jì)的更加合理化，盡量避免單故障節(jié)點(diǎn)、提高容錯(cuò)性能、增加冗余、合理設(shè)計(jì)耦合度，這些都必須考驗(yàn)運(yùn)維工程師技術(shù)水平和大局觀。

        在滿足業(yè)務(wù)需求時(shí)，優(yōu)先面對(duì)業(yè)務(wù)快速發(fā)展非常重要的需求，例如穩(wěn)定性，部署和變更效率，容量管理。穩(wěn)定性不用多說(shuō)，如果用戶沒(méi)法穩(wěn)定使用你的業(yè)務(wù)，什么產(chǎn)品特性都沒(méi)有價(jià)值。

        說(shuō)了這么多，不知道各位對(duì)運(yùn)維工程師有沒(méi)有更深一層的認(rèn)識(shí)。

        總之，重要的事情說(shuō)三遍：

我們不是修電腦的

我們不是修電腦的

我們不是修電腦的